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美容院精油開背項目實用話術分享

發表時間:2019/5/13 16:51:41閱讀次數:
  精油開背是美容院的常規項目之一,也是廣受消費者歡迎的經典項目之一。幾乎每一家美容院都有精油開背項目,那么當美容師向顧客推薦這個項目,或給顧客做這個項目的過程中,需要使用到哪些話術呢?下面小編就為大家分享一下美容院精油開背項目推銷話術。

  精油開背推銷話術

  當顧客進店以后,如果美容師想向其推銷精油開背項目,可以采用這些話術。

  美容師:“歡迎光臨,請問您有什么需要呢?”

  顧客:“最近幾天肩頸脖子和背一直隱隱作痛,想按一下。”

  美容師:“您這種情況一般是工作過于疲勞或是不良體態引起的,如果不加以重視,會導致頸椎疾病。您可以試一試精油開背,用精油結合手法按摩,可以放松肩頸肌肉、疏通經絡淤堵情況,對肩周炎、頸椎病等起到很好的防治作用。”

  顧客:“這個多少錢一次呢?”

  美容師:“我們精油開背的原價是198元,目前美容院正在做活動,推出了一個精油開背療程套餐,只需要788元就可以做12次,相當于單次不到66元錢,優惠力度很大,您可以考慮一下。”

  顧客:“但我不知道你們這邊做得好不好……”

  美容師:“您可以先感受一下,到時候我幫您看診一下,如果您覺得效果好,感受不錯,再考慮辦卡。這個項目對您的健康絕對是很有好處的,也非常符合您的情況,您一定要嘗試看看”

  顧客:“那好吧,我體驗看看。”

  美容師:“那我現在為您安排。”


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  精油開背服務話術

  在給顧客做精油開背項目的過程中,美容師同樣需要采用一定的話術,帶給顧客更專業的服務體驗。

  美容師:“您看這個力度可以嗎?”

  顧客:“可以,這樣挺好的。”

  美容師:“背部是我們五臟六腑的反射區,我們身體臟器中的很多問題都可以從背部反映出來。這個部位是您膀胱經的反射區,按這里的時候是不是覺得很疼呢?”

  顧客:“是的,這個地方特別疼。”

  美容師:“我按的時候您應該就能感受到,這里有一個明顯的結節,這是身體毒素淤堵比較嚴重的現象,我給您多推幾次,疏通以后不僅頸椎、肩背會變得比較輕松,而且還有排毒的功效。”

  顧客:“好的。”

  美容師:“好的,背部油壓做完了,您感受怎么樣呢?是不是感覺整個身體都放松一些了。”

  顧客:“是的呢,舒服不少。”

  美容師:“不過明天起床以后應該會覺得背部肌肉有些疼痛,這是正常反應,一兩天就好了。”

  顧客:“好的。”

  精油開背是美容院的經典項目,大部分顧客都對這個項目有所了解,所以對于這個項目的功效,其實美容師不需要過度渲染。不過在服務過程中,一定要更關注顧客的舒適感和反饋,從而優化服務品質和服務效果。在按摩的過程中,還要做好對顧客身體狀況的分析,體現出自己的專業性,這樣才是得到顧客認可的關鍵。


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